华飞数控服务热线:18653180816

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服务承诺PROmise

  • 使用寿命

    使用寿命

    公司承诺从我们这边购买的设备,使用寿命均符合国家要求,质量绝对放心 。

  • 验收标准

    验收标准

    械行业标准JB/T5102-99《坐标式气割机》,JB/T10045.3-1999《热切割气割质量和尺寸偏差》

  • 设备验收

    设备验收

    设备在需方安装调试完毕后,由供、需双方共同对设备进行交机验收。

  • 售后服务

    售后服务

    机器出现故障,供方在接到反映后在2小时内给予乙方技术解决方案,如用户不能自行解决,供方技术人员必须在48小时内赶到现场排除故障。

  • 质保期

    质保期

    机器运抵需方处,在确定需方具备安装条件的情况下,供方立即派员到现场进行安装、调试。

  • 人员培训

    人员培训

    机器运抵需方处,在确定需方具备安装条件的情况下,供方立即派员到现场进行安装、调试。

  • 服务承诺

    服务承诺

    机器运抵需方处,在确定需方具备安装条件的情况下,供方立即派员到现场进行安装、调试。

  • 附送配件

    附送配件

    移动U盘一只、割嘴5套、产品说明书一本、图形转换软件一套、电源线一根、通针一套。

  • 2年3次上门服务

    2年3次上门服务

    (山东区域,其他地区请参照华飞数控服务)(送货上门、包安装、调试、培训、包教包会)

  • 我们敢于承诺

    我们敢于承诺

    一小时让你上手,12个月免费维修。

售后服务service

  • 提供技术资料

    提供技术资料

    承揽方向定作方提供以下技术资料(使用说明书、合格证、电气原理图、图等)

  • 海外维护服务

    海外维护服务

    可为海外设备提供派遣工程师维护的服务

  • 终身提供维修服务

    终身提供维修服务

    终身提供维修服务和备品备件供应,保修期内费用全免(人为因素和不可抗因素除外),保修期后酌情收取成本费

  • 华飞数控对我公司客户承诺

    华飞数控对我公司客户承诺

    主机保修一年,可提供上门服务, 设备首次上门可免费培训,保修服务按定作方通知24小时内行动,定作方协助承揽方进行

其他服务

  • 公司售后服务维修部会每个一段时间进行一次电话回访,确保设备的使用情况及问题。

  • 售后服务24小时在线,服务电话:0531-61315088

  • 出厂提供设备必需部件,备件。

  • 出厂前会对设备进行严格工厂检测,并提供完整的设备手册

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  • 售后服务书

    售后服务书

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  • 获取电子样本

    获取电子样本

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